Allgemeine Regeln/AGB
Um einen reibungslosen Ablauf des Klavierunterrichts zu gewährleisten, bitten wir dich, folgende Regeln zu beachten:
Probestunde
Eine Probestunde ist nur nach Maßgabe freier Plätze möglich und dient dem gegenseitigen Kennenlernen. Die Probestunde ist unverbindlich, eine Aufnahme des Klavierunterrichts ist nur nach beidseitigem Einverständnis möglich.
Semesterkarte
Die Semesterkarte umfasst 18 Einheiten während des Schulesemesters (Jan-Feb und Feb-Juni). An schulfreien Tagen findet kein Unterricht statt. Die Semesterkarte garantiert einen regelmäßige, wöchentliche Einheit zu einer fixen Uhrzeit, nicht wahrgenommene Stunden können daher nicht erstattet werden. Bei rechtzeitigem Bescheid geben (mind 48h vorher) können wir je nach Verfügbarkeit versuchen, einen Ersatztermin zu finden, ein fixer Anspruch darauf besteht allerdings nicht.
Kann eine Stunde von Seiten des Lehrers nicht wahrgenommen werden, wird ein Ersatztermin dafür angeboten. Ist kein Ersatztermin möglich, wird die Stunde refundiert oder gutgeschrieben. Der Lehrer behält sich das Recht vor, 1-2 Stunden pro Semester aufgrund von Krankheit abzusagen, ohne dass daraus ein Anspruch auf Erstattung entsteht. Alle über dieses Maß hinausgehenden Stunden werden erstattet oder gutgeschrieben.
Ist es gesetzlich verboten, Präsenzunterricht abzuhalten, wird der Unterricht auf Online umgestellt. Online Stunden werden gleich behandelt wie Präsenzstunden, eine Rückerstattung aufgrund von Online Unterricht oder nicht wahrgenommenem Online Unterricht ist ausgeschlossen.
Die Semesterkarte verlängert sich automatisch jedes Semester. Eine Kündigung ist jeweils bis zum Ende des laufenden Semesters möglich.
Zehnerblock
Der Zehnerblock ist ab Ausstellung ein halbes Jahr gültig. In diesem Zeitraum vereinbaren wir uns 10 Stunden zum ermäßigten Preis. Der Zehnerblock ist nicht refundierbar und wir bitten dich, ausgemachte Stunden mind. 48h vorher abzusagen, ansonsten besteht kein Anspruch auf Erstattung. Online Stunden werden gleich behandelt wie Präsenzstunden.
Korrepetition
Bitte gib uns mind. eine Woche vorher bekannt, welche Stücke in welcher Tonart du erarbeiten möchtest und sende uns bitte die Noten dazu zu. Sollten wir die Noten nicht rechtzeitig erhalten, behalten wir uns das Recht vor, die Stunde abzusagen bzw. zu verschieben. In diesem Fall wird die Zahlung zurückerstattet. Bitte beachte auch hier die 48h Storno Regel.
Semesterkonzert
Einmal Im Semester hast du die Möglichkeit bei einem unserer beliebten Semesterkonzerte aufzutreten. Die Teilnahme ist freiwillig.
Mit deiner Teilnahme willigst du gleichzeitig der Veröffentlichung von Konzertfotos/kurzen Videos auf unserer Website bzw. sozialen Medien bei.
Summer School
Die Anmeldung zur Summer School ist nach Erhalt der Anmeldungsbestätigung verbindlich. Im Falle einer Stornierung bis 4 Wochen vorher fallen keine Gebühren an, bis 2 Wochen vorher 50% des Kurspreises, danach 100% der Kurspreises. Eine Gutschrift für die Summer School im nächsten Jahr oder für Klavierstunden unter dem Jahr ist möglich. Die Teilnahme am Abschlusskonzert erfolgt ausschließlich nach Absprache mit den Lerhrkräften, mit deiner Teilnahme willigst du gleichzeitig der Veröffentlichung von Konzertfotos/kurzen Videos auf unserer Website bzw. sozialen Medien bei.
Corona
Es gelten die aktuellen Regeln der Stadt Wien unter: https://coronavirus.wien.gv.at/